× Головна Інструкції Огляди товарів Каталог українською Розміри речей Незвичайні товари Розпродажі Блог Аліекспресс Новини Магазини Китаю

Чи дає Alibaba.com гарантії по моїй оплаті?

Система захисту та гарантії для покупців при здійсненні операцій в магазині Алибаба. Які гарантії дає магазин?

При пошуку постачальників товарів на Alibaba.com замовлення (тендери) можна розміщувати двома способами: он-лайн, за допомогою сайту і офф-лайн, зв'язавшись з продавцями безпосередньо в обхід системи Алибаба.

Для того щоб потрапити під дію програми захисту покупців слід розміщувати всі замовлення тільки он-лайн. У цьому випадку співробітники торгового майданчика Алибаба зможуть допомогти Вам відстежити замовлення і надати відшкодування коштів у разі спору.

Розміщуючи замовлення он-лайн, ви можете скористатися Торгової гарантією або послугами Безпечного платежу :

  • Торговий гарантія захищає покупців на com, надаючи 100% захист платежу з вибраними постачальниками, які працюють з Торгової гарантією.
  • Безпечний платіж захищає Ваш платіж до тих пір, поки ви не підтвердите отримання товару.

    При роботі з невідомими постачальниками з обережністю користуйтеся телеграфним переказом, який неможливо відстежити. Це пов'язане з високими ризиками і може бути використано для шахрайських операцій.